Comment pouvons-nous vous aider ?

Articles d’aide

Dans cette section du site Web Billit, vous trouverez des manuels et des informations sur toutes les fonctions de Billit. Vous pouvez trouver des articles d’aide via le moteur de recherche ou le menu structuré à gauche.
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Licence

Dans ce sous-menu, vous pouvez choisir une licence pour votre entreprise. Vous recevrez une facture le lendemain du choix de la licence. 

  • Comment puis-je arrêter ou changer ma licence et/ou compte Billit ?
    Down

    Vous souhaitez passer à un autre type de licence ou résilier votre licence Billit actuelle ? Suivez les étapes ci-dessous.

    Modifier votre licence Billit
    Vous pouvez changer votre licence actuelle pour une autre formule payante à tout moment. Voici comment procéder :

    1. Accédez au menu « Paramètres » > « Licence ».
    2. En haut à gauche, sélectionnez la période de facturation souhaitée : Mois, Trimestre ou Année.
    3. Choisissez la licence souhaitée et cliquez sur « Confirmer ».

    Selon votre choix, 2 situations sont possibles :

    • Vous choisissez une licence moins chère :
      La modification prendra effet à la fin de la période de licence actuelle (déjà payée).
    • Vous choisissez une licence plus chère :
      Vous recevrez immédiatement une facture pour la différence entre les deux licences et bénéficierez directement du volume de documents de la nouvelle licence.

    Remarque : Vous ne pouvez choisir une licence moins chère que si votre consommation du mois précédent était inférieure ou égale à la limite de cette nouvelle licence.

    Résilier votre licence Billit
    Si vous souhaitez résilier complètement votre licence, vous pouvez le faire facilement via les paramètres :

    1. Accédez à « Paramètres » > « Licence ».
    2. Cliquez sur le bouton « Annuler » situé à droite de la page.
    3. Confirmez votre choix.

    Remarque : Après résiliation, votre licence restera active jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucune nouvelle facture ne sera émise par la suite.